スマホで学ぶ、仕事で使う中国語ホテル･接客コース

予約、チェックイン、部屋の案内、料理の説明など、シーンごとによく使われるフレーズを学習します。
※一部の課で、別コースと同じ内容が含まれます。

■学習コンテンツ（全6課）

第１課　フロント業務

・予約
・チェックイン
・チェックアウト

第２課　案内

・部屋の案内
・使用法の案内
・施設の案内

第３課　レストラン、バー

・レストラン、バーの場所の説明
・レストラン、バーでの案内
・レストラン、バーでの接客

第４課　各種サービス

・依頼への対応
・旅館のサービス
・共同入浴施設

第５課　周辺案内など

・周辺案内
・送迎サービス
・予約代行サービス

第６課　クレーム

・クレームを受ける
・クレーム対応
・お客様への注意